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Cette question a été résolue

activation option international sans web ?

JOEL O.
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Bonjour,

pour des raison professionnelles, je dois effectuer un déplacement en Chine du 22/04/18 au 28/04/18. Je souhaite activer l'option international sans web. Je n'y arrive pas depuis mon espace client.

Pouvez-vous m'aider ?

Bien cordialement,

Mr xxxxxx

Bonjour Joel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Bonjour Joel,

Suite à notre échange en privé, les informations relatives à votre ligne vous ont été communiquées.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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