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Question en attente de réponse

Bonjour, j’essaie d’installer la messagerie vocale visuelle mais l’appli bloque sur l’envoi du sms. Que faire? Merci

CELINE B.
CELINE B.

CELINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Impossible d’activer la messagerie vocale visuelle sur mon téléphone. L’appli reste bloquée sur l’envoi du sms et je ne reçois rien. Pourriez- vous m’apporter une solution svp?

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Pour accéder à la Messagerie Vocale Visuelle, je vous propose d'activer gratuitement cette option sur votre Espace Client, via les onglets "Forfait et options" et "Gérer vos options".

A titre informatif, cette option est compatible avec les versions logicielles suivantes :

  • Androïd : 4.1 (Jelly Bean) et supérieures,
  • IOS : 8.1.2 et supérieures,
  • Microsoft : 8.1 et supérieures.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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