Question en attente de réponse
je voudrais changer d'operateur?
je suis une nouvelle cliente. quand j'ai achete ma carte chez cdiscount mon forfait s'est retrouvé sur l'operateur nrj mobile. je n'en suis pas satisfaite. quand je recois des sms ils arrivent au bout de 3 jours. impossible de me connecter sur internet. je demande donc à changer d'operateur. je choisi orange comme nouvel operateur.
Réponses
Bonjour Julie,
Pour vous permettre un meilleur accès aux services, une opération technique va être réalisée sur votre ligne.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Julie,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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