Question en attente de réponse
Je suis chez NRJ Mobile. Mon forfait est trop cher. Comment procéder pour basculer de NRJ Mobile à Red ?
Mon épouse et moi-même sommes chez NRJ Mobile. Nous trouvons nos forfaits trop chers et nous aimerions basculer vers RED by SFR. Comment procéder svp ?
Réponses
Bonjour Joël,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Joël,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Joël,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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