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Question en attente de réponse

comment procéder au changement de numéro de téléphone svp?

CHRISTINE L.
CHRISTINE L.

CHRISTINE L.

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Réponses

Bonjour Christine,

Le changement de numéro est proposé sous forme d’option, au tarif de 10 € prélevés sur facture.

Il faut au minimum 24 heures pour qu’un changement de numéro puisse se faire, mais il est possible de le programmer à une date ultérieure.
Il ne doit pas y avoir de changement d’offre prévu en même temps que le changement de numéro.

Si vous acceptez l’attribution d’un numéro aléatoire, je vous invite à répondre au message que je vous envoie sur l’adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site. Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.

Bon après-midi, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Christine,

Vous m'avez indiqué par mail avoir entamé des démarches pour ne plus être importunée. Je vous remercie d'avoir pris le temps de me tenir informée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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