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Cette question a été résolue

je passe en no service quand je suis sur Monaco est ce normal ? j'ai l'itinérance qui est activée au cas où

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

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Bonjour Ludovic,

Je vous ai relancé en privé pour le traitement de votre demande. N'ayant aucune réponse de votre part comme je vous l'ai indiqué en privé, votre dossier est maintenant clôturé.
Si vous souhaitez relancer votre demande, je vous invite à ne pas répondre à ce fil de conversation mais de mettre en place une nouvelle demande.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

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Réponses

Bonjour Ludovic,

Effectivement avec nos offres utilisant le réseau Orange, il n'est pas possible d'avoir du réseau en principauté de Monaco.
En revanche tous les autres réseaux (SFR ET Bouygues Télécom) fonctionnent parfaitement.
Si l'usage à Monaco est un impératif pour vous nous pouvons reprogrammer votre ligne sans utiliser Orange.
Je vous propose de poursuivre notre échangee en privé via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.

si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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