Bonjour Virginie,
La garantie du constructeur couvre les dysfonctionnements d'origine matérielle si les conditions d'utilisation ont été respectées.
Le bris de l'écran, la casse, l'oxydation du téléphone entraînent des dommages qui ne sont pas pris en charge par la garantie du constructeur. Si vous avez par ailleurs souscrit une assurance pour votre mobile, je vous invite à prendre contact directement avec votre assureur.
Si vous souhaitez qu'un devis de réparation vous soit fourni, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon après-midi.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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