Question en attente de réponse
bonsoir , je viens de commander un nouveau mobile
, le code de confirmation de paiement a été noté mais aucune confirmation de commande .......
Réponses
Bonjour Corinne,
La commande ne s'est pas validée, cela peut être lié à un retour arrière, un incident lors du paiement ou un incident informatique.
Je vous adresse un message en privé si vous souhaitez que je valide la commande.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Corinne,
Je constate que vous avez validé une commande hier pour un Samsung Galaxy J3 2017 Bleu argenté depuis votre espace client. Les délais de livraison à votre CIC sont de 48h plus les délais postaux.
De ce fait, votre demande n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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