Question en attente de réponse
Problème réception sms suisse
Bonjour, je ne reçois pas de sms de certains opérateurs suisses et surtout pas les mTAN de ma banque Suisse. Pourtant selon eux tout paraît normal
Réponses
Bonjour, Pour la Suisse il vous faut un abonnement spécifique. La Suisse ne fait pas parti de l'UE.
Bonjour Joël,
Je prends en charge votre demande. Pour qu'un technicien puisse analyser l'incident que vous rencontrez, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Joël,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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