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Cette question a été résolue

avancer date de fin de contrat?

Jean-Jacques C.
Jean-Jacques C.

Jean-Jacques C.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour, afin de m'assurer de ne pas payer 1 mois de plus chez free mon contrat qui devrait s'arreter le 04/05/2.018, pouvez vous avancer au 30/04/2018 par exemple cette date et me donner acces à NRJ le 01/05/2018, sauf si vous pouvez m'assurer que ma demande initiale assure le solde pour tout compte au 04/05/2018 chez free

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Je vous informe qu'il est possible d'avancer la date de portabilité.

Pour ce faire, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion une fois que vous recevez la carte SIM.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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