Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Fanny,
J'ai bien pris en compte votre message concernant les spams vocaux.
En effet, je constate sur votre ligne que vous êtes en hors forfait d'un montant de 177.25 eur.
Cette facturation n'est pas contestable. Mais vous pouvez déclarer ces numéros considérés comme spams vocaux auprès du service dédié en envoyant sms au 33700 le numéro qui a engendré la surtaxe.
Suite à ces signalements, des actions seront menées par votre opérateur auprès des sociétés concernées.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1026629-reception-sms-indesirables
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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