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Question en attente de réponse

Configuration internet mms en Guadeloupe?

CELINE G.
CELINE G.

CELINE G.

Niveau
0
12 / 100
points
Nom de l'auteur
CELINE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 59 fois
question
q

Je n’arrive pas a configurer mon tel pour internet et mms en Guadeloupe malgré que j’ai réinstallé les configurations

Réponse

Laëtitia P.

Laëtitia P.

Niveau
3
4580 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laëtitia P.
Date
réponse
r

Bonjour Céline,

Les MMS pour l'envoi et la réception passent par internet.

Vous avez actuellement une option internationale qui bloque internet lors de vos déplacements en dehors de la France métropolitaine.

Pour que les MMS fonctionnent en Guadeloupe, je vous invite à souscrire depuis votre espace client l'option internationale avec web en suivant le pas à pas suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Comme actuellement vous êtes à l'étranger le délai d'activation peut dépasser les 48h, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.

Suite à l'activation, vous pourrez bénéficier de 4Go de data dans les DOM et les MMS en illimités inclus dans votre offre, je vous invite à désactiver les données mobile lorsque vous n'avez pas besoin du web.

Je vous invite à vérifier les paramètres web de votre mobile en suivant les pas à pas suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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