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Mode Modem 4G . Bridage ?
Bonjour,
Depuis 48 heures mon modem 4G est bridé a 12 ko/sec . Je ne peut plus rien faire. Pourquoi ma ligne a été bridé ?
https://imgur.com/a/K9N2t
Merci
Réponses
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Bonjour Pierre,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Pierre,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Merci mais je souhaite re-basculer sur le reseau SFR. Le problème est que orange ne possède que la bande des 800MHZ chez moi (qui est problmeatqiue avec mon modem).
Merci
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Bonjour Pierre,
Vous nous signalez une anomalie de réseau sur votre modem.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierre,
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Bien Cordialement,
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