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Cette question a été résolue

je ne recois pas mes messages vocaux?

PATRICK F.
PATRICK F.

PATRICK F.

Niveau
0
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points

je ne sais pas quel est mon opérateur et je ne sais pas comment enlever la messagerie vocale par SMS: du coup je n'ai pas accés à mes messages vocaux

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Vous êtes actuellement positionné sur le réseau Sfr F avec l'Opérateur Crédit Mutuel Mobile.
Afin d'agir sur le traitement, je vous invite à me communiquer des détails supplémentaires.
Vous souhaitez conserver le répondeur ou le supprimer ?
Vous souhaitez activer la messagerie vocale visuelle ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

PATRICK F.
PATRICK F.

PATRICK F.

Niveau
0
24 / 100
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je souhaite changer d'opérateur et avoir une messagerie vocale normale où les gens peuvent laisser un message

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Patrick,

J'ai bien pris en compte votre message.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Patrick,

Suite à la consultation de votre ligne, je visualise que vous avez pris la décision de porter votre numéro vers un autre Opérateur.
Je suis au regret de constater que nous n'avons pas pu résorber votre incident.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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