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Question en attente de réponse

Qualité du résau plus que médiocre?

NATHANAEL D.
NATHANAEL D.

NATHANAEL D.

Niveau
0
9 / 100
points

Je rencontre de grosses dificultées dans la réception et l'émission d'appels(des coupures de plusieurs heures) La qualité du résau de données mobiles est également exécrable ! J'ai fais la demande au niveau de vos services pour passer sur le résau Orange. J'ai testé mon téléphone avec d'autres cartes sim orange dans les memes endroits, et là ou avec ces dernieres je capte a pleine puissance, votre sim affiche difficilement une malheureuse barre voire aucune. J'utilise mon téléphone dans le cadre de mon travaille et je ne peux pas me permettre une telle récepton. Merci de faire nécessaire, la carte sim est peut etre defectueuse.
Cordialement

Réponses

Bonsoir Nathanaël,
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Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Nathanaël,
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