Question en attente de réponse
Forfait pour partage de connection?
Bonjour,
Malgré des paramètres apparemment justes, mon ordinateur détecte mon iphone en partage de connexion en G mais il indique ensuite qu'il n'y a aucune connexion internet.
Comment remédier à cela? J'ai choisi ce forfait pour bénéficier d'un volume de données important car je suis souvent en déplacement.
Merci à vous!
Réponses
Bonjour Stéphane,
Votre forfait Prompto - 100Go permet le partage de connexion, mais c'est un usage qui n'est pas garanti.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt, je vous souhaite une bonne fin de semaine Stéphane.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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