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Question en attente de réponse

résilier ma ligne et demande de contact par mail?

Charlie G.
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Charlie G.

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Bonjour,

J'ai souscrit à un autre opérateur juste après vous (désolé). Je n'ai pas demandé la portabilité, de ce fait j'imagine que mon numéro n'est plus actif. Par contre, je suis toujours prélevé de mon abonnement chez vous, et j'aimerai le résilier.

Comme ma ligne n'est plus valide, je ne peux me connecter à mon espace client pour le faire en ligne donc pouvez vous le faire s'il vous plait et me confirmer que je ne serai plus débité ?

Merci de me contacter par email, l'ancien n’était plus bon je viens de le mettre à jour.

Cordialement,

C. G.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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69340 / 75000
points

Bonjour Charlie,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1624004-echange-email.

Une réponse vous a été apportée par mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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