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Question en attente de réponse

annulation de ma commande n° 43********** ou juste changer de nom avec celui de ma femme ?

dominique R.
dominique R.

dominique R.

Niveau
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point

je n ai pas de pièce d identité donc comme j ai déjà payé la carte sim est ce qu il serait possible de la mettre au nom et prénom de ma femme. Si pas possible j annule et demande le remboursement des 5€ .merci d'avance .

Réponse

Bonjour Dominique,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Sachez que lorsque la souscription est finalisée, il n'est plus possible d'effectuer les modifications.

J'ai donc demandé l'annulation de la commande.
Pour le remboursement, je vous invite à contacter le Service Client Cdiscount au numéro suivant : 09 70 80 90 50 (appel gratuit depuis un fixe ou un mobile, joignable de l'étranger).
Le Service est disponible du lundi au vendredi 08 h 30 à 23 h 00 et de 09 h 00 à 23 h 00 les weekends et jours fériés.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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