Question en attente de réponse
***Résiliation pas prise en compte
Bonjour,
J'ai envoyé ma demande de résiliation depuis le 23 mars et que vous avez bien recu et signé (j ai l 'accusé de reception) ..
J ai appelé le service client et le conseiller m'a demandé d'envoyer un nouveau courrier ... Est il conscient ? A-il suivi une formation ??
Comment je peux faire pour vous envoyer la preuve pour prendre en charge ma résiliation à la date du 23 mars ?!
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 6
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- points
Bonjour Sirine,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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