Cette question a été résolue
Ligne non Activée!?
Bonjour,
J'ai effectué une commande pour mobile le 05/04/2018 avec date de portabilité le 17/04/2018....
J'ai donc inséré la nouvelle carte sim mais il y a toujours "Aucun service" De plus, ma carte sim de mon ancien opérateur (FREE) ne marche plus non plus quand j'ai essayé de la remettre... Je me retrouve donc bloqué sans téléphone !! j'ai besoin d'aide urgent!!
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile,
Merci pour votre réponse, j'ai ne fait pas une demande de résiliation...je n'ai savais pas que la portabilité a été refusée... j'ai besoin d’une solution maintenant...Est-ce que vous pouvez activer ma ligne? Je n'ai pas problème avec changer le numéro, m'intéresse avoir le service rapide…
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour depuis mon changement d opérateur impossible de recevoir les MMS. Même après les différents appels
Impossible de recevoir des MMS . Je peux les envoyer uniquement -
Pourquoi que mon ancienne ligne n'a pas été résilier
Bonjour j'ai été désagréablement surpris que mon ancienne ligne n'avait pas été résilier comme prévu j'ai donc payé deux fois mon ancien contrat et ma nouvelle ligne j'ai dû... -
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant...
-
-
