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Question en attente de réponse

ligne restreinte suite forfait élevé ?

GUY F.
GUY F.

GUY F.

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Je suis bloqué depuis hier après midi pour un forfait élevé et je ne peut pas payer le forfait pour cause de problème technique sur la plateforme. Combien de temps dois je subir le préjudice ? Pourquoi je n'ai pas de réponse de l'assistance technique ? Merci d'intervenir rapidement.

Réponse

Bonjour Guy

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement pour une demande identique a été validé.
Je vous invite à consulter mon retour en vous rendant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1624591-suite-forfait-bloque-impossibilite-regulariser-cause-probleme-technique

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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