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Quand pourrais je à nouveau envoyer des sms ?
Bonjour,
J ai été prélevé le 6 avril du montant restant à régler. A aujourd'hui je ne peux toujours pas envoyer de sms. Il me semblait que le délai était de 10 jours sans les jours fériés. Nous sommes à J+11.
Est ce normal?
Cordialement
Bonjour Géraldine,
Effectivement, les délais sont de 10 jours. Je constate que tout est à jour actuellement sur votre ligne. Je remets donc votre ligne en service manuellement.
Dans deux heures, il faudra éteindre et rallumer votre téléphone et vous pourrez utiliser les SMS.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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