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c'est inclus dans mon forfait ?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
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Bonjour, J'ai un forfait Prompto100go, si j'appel de France vers l’Algérie de mobile à mobile, c'est compris dans mon forfait ?

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Les appels de la France vers l'Algérie (mobile et fixe) ne sont pas compris dans votre forfait.
Le prix d'un appel vers l'Algérie est de 0.60€ par minute.

Vous trouverez tous les tarifs pour les usages de la France vers l'étranger et depuis l'étranger, en cliquant sur le lien suivant (page 13) : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...

A titre d'information, vous pouvez activer une option voyage Maghreb + Turquie, valable depuis la France vers les mobiles et fixes de l'Algérie.
Voici les deux options qui sont proposées :

  • 30min d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie pour 7€ TTC par mois.
  • 1h d'appels vers fixes et mobiles Maghreb + Turquie pour 12€ TTC par mois.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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