Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Vais-je avoir une nouvelle carte SIM avec le LG K8 2017 que j'ai commandé, quittant WINDOWS PHONE ?

ANTOINE G.
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Il s'agit d'un LG K8 2017 Android Nougat

Réponses

Bonjour Antoine,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le format de carte sim suite au changement de mobile pour un LG K8.

Le colis avec le LG K8 ne contiendra pas de carte sim, car le format de carte sim que vous possédez a été identifié en triple découpe.

Il vous suffit de rattacher le contour de sim qui vous a été fourni afin de mettre votre sim en format micro pour le LG K8.

Pouvez-vous me dire si vous avez conservé ses contours de sim ou non ?
Sinon, une nouvelle sim doit être commandée.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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ANTOINE G.
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Bonjour Sarah, je pense que j'ai gardé le contour de la carte SIM. Je vais vérifier ce soir.

ANTOINE G.
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Sarah,

Je confirme avoir le contour de la carte SIM. Y aura-t-il besoin d'activer quoi que soit??
Merci pour votre réponse.

Bonjour Antoine,

Je vous remercie pour votre retour.

A réception de votre mobile, vous n'avez qu'à insérer la carte sim que vous avez actuellement dans LG.

Je vous invite à vérifier que les paramétrages internet et MMS soient correctement installés.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/pages/lg-k8-4g

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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