Question en attente de réponse
Problement reseau 4g lent
Bonjour,
Depuis mon passage chez crédit mutuel depuis une semaine mon réseau 4G est très lent, dans le week end je n'avais aussi plus du tout de réseau. J'aimerais savoir sur quel réseau je me trouve ? car étant sur Orange avant je n'avais pas ce soucis.
Merci d'avance
Codrailement
Réponses
Bonjour, j’ai le même souci depuis mon passage chez Auchan Telecom il y a 3 jours. C’est très très lent chez moi et pourtant aucun problème avec Bouygues, mon precendent opérateur. Pouvez vous vérifier svp.
Bonjour Halim,
Votre demande concernant la modification de réseau a bien été prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Halim,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et bon weekend.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour, j'ai aussi un énorme souci avec internet 4g, c'est très lent. Jusqu'à présent tout aller très bien avec Bouygues, maintenant depuis environ 3 semaines c'est catastrophique. Pouvez-vous m'aider, merci
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