Question en attente de réponse
ma 4 g ne s'affiche pas sur mon portable, comment dois-je faire ?
je ne peux pas aller sur internet et je ne peux pas lire mes mms
Réponse
Bonjour Clara,
Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne est en cours d'activation suite à une portabilité.
Pour configurer Internet et les MMS sur votre Samsung Galaxy Core Prime, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
A titre informatif, vos services peuvent s'activer dans un délai maximum de 48 heures ; n'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone pour mettre à jour votre carte SIM.
Je souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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