Bonjour,
Je ne reçois pas les SMS Certicode de ma banque (banque postale) lorsque je souhaite effectuer un achat sur internet ou virement.
Le service technique de ma banque m'a confirmé que les SMS étaient bien expédiés mais que la délivrance n'est pas effectuée car la portabilité n'a pas été effectuée complètement par vos services.
Je précise que j'ai une couverture réseau 4G, je reçois les sms/mms des autres contacts, j'ai redémarré mon téléphone, je ne suis pas en mode avion, etc/
Je souhaite que le problème soit reglé rapidement car je ne peux effectuer aucune opération bancaire.
Merci. Cordialement.