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Question en attente de réponse

bonjour, est il possible de résilier les autres services et produits de l'opérateur? merci de votre réponse

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

Niveau
0
15 / 100
points
Nom de l'auteur
VIRGINIE P.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 avril 2018
il y a environ 6 ans
Consultations
consultée 29 fois
question
q

annulation des services et autres produits de l'opérateur de 10 euros

Réponses

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Virginie,

Les 10 € de frais visibles sur votre facture sont liés à la remise en service de votre ligne suite à un incident de paiement.

Afin d'éviter cette facturation vous avez la possibilité de changer votre date de prélèvement pour 5 €. Souhaitez-vous en profiter ?

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jakub N.
Date
réponse
r

Bonjour Virginie,

Je constate que votre demande de changement de date de prélèvement est en cours de traitement sur un autre fil de discussion, je me permets donc de clore celui-ci.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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