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Question en attente de réponse

je vous avais demandé de basculer vers le réseau SFR ,l'avais vous effectué car le répondeur est toujours 777.

MICHEL T.
MICHEL T.

MICHEL T.

Niveau
0
8 / 100
points

avez vous effectué le basculement vers SFR

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

J'ai bien pris en compte votre message concernant le suivi de changement d'antenne réseau vers SFR.

Je vous rassure la modification vers les antennes SFR a bien été effectuée à votre demande le 17/04.

Vous êtes client CIC Mobile par conséquent le répondeur restera toujours 777. La modification technique des antennes réseaux ne modifie par le numéro votre répondeur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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