Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez vous activer l'option conférence sur mon forfait? Cordialement
bonjour, je ne parvient pas a fusionner mes appel pouvez vous activer sn cette option?
Réponses
Bonjour Anthony,
Afin d'activer l'option service conférence à plusieurs, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anthony,
Je viens de mettre en place l'activation de l'option service conférence.
Le délai d'activation est de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement afin que l'option s'active le plus rapidement possible.
L'option est gratuite.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Je vous souhaite un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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