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Question en attente de réponse

changement réseau orange?

BENJAMIN H.
BENJAMIN H.

BENJAMIN H.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
je suis client CMmobile depuis un mois. Depuis mon transfert de chez orange je ne peux que très rarement me connecter à internet (réseau indisponible). Ce qui est embêtant car l’intérêt de basculer chez vous était de profiter de l'offre à 100Go.
Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre pour remédier à cela.
Merci à vous

Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
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83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Votre demande de changement de réseau est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Une réponse a été apportée à votre demande.

Je vous invite à en prendre connaissance dans votre boîte mails.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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