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Question en attente de réponse
Bonjour,
je suis client CMmobile depuis un mois. Depuis mon transfert de chez orange je ne peux que très rarement me connecter à internet (réseau indisponible). Ce qui est embêtant car l’intérêt de basculer chez vous était de profiter de l'offre à 100Go.
Pouvez vous m'indiquer la démarche à suivre pour remédier à cela.
Merci à vous
Réponses
Bonjour Benjamin,
Votre demande de changement de réseau est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Merci pour votre compréhension et bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Benjamin,
Une réponse a été apportée à votre demande.
Je vous invite à en prendre connaissance dans votre boîte mails.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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