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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais changer de couverture réseau pour Orange ?

MALEK O.
MALEK O.

MALEK O.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour,
Je suis actuellement sous le réseau SFR, le soucis c'est que sur mon lieu de travail je ne capte ni la 3G et encore moins la 4G, je voudrais passer sous le réseau Orange svp.
Merci.

Réponses

Bonjour Malek,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile et celle de votre lieu de travail.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Malek,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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