Question en attente de réponse
carte sim deffectueuse ?
bonjour je n;arrive pas a vous contacter autrement et en réponse a votre demande de ce matin qui me dit que ma carte sim serai défectueuse,je vous transmet les renseignements demandés: ligne concernée, 06xxxxxx42,adresse de livraison carte SIM xxxxxxx Guy xxx xxxxxx xx xxxxxx xxxxxxxxx,adresse postale idem ci-dessus. mon département de naissance, Loire atlantique 44 merci et bonne soirée en espérant que vous receviez bien ma réponse,g BOUCHET
Réponse
Bonjour Guy,
J’ai pris en compte votre message, mais ma collègue Céline traite actuellement votre demande sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et à ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges. Je vous remercie de votre compréhension.
Je lui fais également parvenir les informations communiquées pour qu'elle puisse remplacer votre carte SIM.
Très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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