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Question en attente de réponse

Impossibilité d'appeler les N° en 08

JEROME P.
JEROME P.

JEROME P.

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6 / 100
points

Bonjour,
Il m'est impossible d'appeler les numéros commençant par 08.
J'ai déjà signalé ce problème et Jérémy S. m'a demandé de lui fournir des éléments pour régler le problème.
Je lui ai communiqué ce qu'il me demandait à plusieurs reprises en répondant à ses mails. Cependant je reçois un mail de sa part hier m'informant qu'il n'avait toujours rien reçu je lui ai donc encore renvoyé les éléments en lui indiquant les dates et heures de mes mails de réponse précédents et ce matin je reçois un mail de sa part m'indiquant qu'il n'avait jamais rien reçu !!!
Pouvez-vous me recontacter sur mon adresse mail privée pour je puisse vous répondre sur une adresse fiable et qu'enfin je puisse contacter les n° en 08xxxxxxxx

Cordialement
Merci

Réponse

Bonjour Jérôme,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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