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Question en attente de réponse

Je recois les appels, les sms, j'ai de la 4g et je peux appeler. Mais mes SMS ne partent pas.

SEVERINE L.
SEVERINE L.

SEVERINE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Mes SMS ne partent pas.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlène,

Le prélèvement de votre dernière facture a été rejeté, et cela cause une suspension pour l'envoi des SMS.

Vous pouvez procéder au règlement par CB de la facture via votre Espace Client, afin de remettre immédiatement en service vos SMS.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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