Question en attente de réponse
Changer de mobile avant la date
Bonjour , je souhaite changer mon galaxy s8 avant la date ( 9/7/18 ) pour le galaxy s9 comment faire je n'arrive pas de mon espace clients
Réponses
Bonjour Angélique,
Le remplacement de mobile en location n'est pas encore disponible sur votre Espace Client. Si vous le souhaitez, nous pouvons le valider ensemble, le remplacement de votre mobile.
Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre notre échange par mail. Je vous envoie un message sur l'adresse e-mail enregistrée lors de votre inscription sur le site.
Si vous ne retrouvez pas mon message, n'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courriers indésirables" de votre messagerie.
Bon après-midi, à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Angélique,
Votre changement de téléphone a pu être validé suite à votre contact vers nos services.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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