Question en attente de réponse
Bonjour j arrive a envoyer des mms mais pas a les recevoir. Pouvez vous m aidez?
Samsung 6 edge +
Les paramètres sont installé
Réponses
Bonjour Clémence,
Avez-vous déjà effectué une vérification complète des points d'accès ? Vous pouvez la réaliser en vous basant sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
Je vous conseille de suivre également le paramétrage web, car certains champs incorrects sur ce point d'accès bloquent les MMS.
Si tout est correct, c'est que l'anomalie se trouve ailleurs, je vous invite dans ce cas à me signaler si vous recevez le message "texte" contenant le bouton Télécharger et la taille du message, lorsque quelqu'un vous envoie un MMS.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Clémence,
Je n'ai pas eu de retour de votre part.
Si votre anomalie de MMS est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée et à bientôt,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour jai tout verifier manuellement. Ca refonctionne merci
Bonjour Clémence,
Merci pour votre retour, je suis ravi que vos MMS soient entièrement fonctionnels.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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