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Question en attente de réponse

Activer ma nouvelle carte sim suite a un vol?

Muriel P.
Muriel P.

Muriel P.

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Bonsoir .je viens de recevoir ma nouvelle carte sim suite a un vol je n'arrive pas a l activer prouver vous l'aider ? Mon numero es le 078491xxxx merci de me repinsrd au plus vute

Réponses

Bonjour Muriel,

Je vous envoie un message privé par mail afin que nous puissions activer votre nouvelle carte SIM.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Muriel,

Je constate que votre carte SIM a été activée samedi.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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