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Question en attente de réponse

souci de code

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
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point

j'aéi un wiko rainbow 4G jusqu'a se soir tout aller bien je n'est jamais mis de code puis d'un coup il c'est mis en numéro d'urgence avec un code que je n'est jamais mis que dois je faire je suis perdu je n'est plus de tel

Réponse

Bonjour Sylvie,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Le numéro de ligne communiqué sur la fiche client n'est pas reconnu par notre Service.
Sachez que nous traitons uniquement les demandes des clients provenant des opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Dans le cas où vous n'êtes pas client de l'un de ses opérateurs mobiles, je vous invite à prendre contact avec le Service Client de votre Opérateur initial.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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