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Question en attente de réponse

Rio invalide sans raisons

Aimé D.
Aimé D.

Aimé D.

Niveau
0
77 / 100
points

J'ai aujourd'hui essayé de souscrire à un forfait mobile Cdiscount à 15€ par mois 40Go internet, mais mon RIO est dit invalide. (je ne me suis pas trompé entre les O et les 0 ni les 1 et les l ) que dois-je faire ? J'ai actuellement chez Sosh avec un contrat sans engagements.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Aimé,

Si vous êtes sûr de votre saisie, je vous invite à contacter votre opérateur actuel pour qu'il réactualise votre RIO.
Vous pourrez également vérifier que le titulaire de la ligne est identique chez votre opérateur actuel et lors de votre souscription.

Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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