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Question en attente de réponse

Comment pouvez vous remettre ma ligne ele sur suspendu

MELANIE B.
MELANIE B.

MELANIE B.

Niveau
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Mon éx compagnon a pel le serveur vocal demande une suspension de ligne et il faut renseigner uniquement la date de naissance . Comment puis je remmetré ma ligne de puis l'espace client merci

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Melanie,

Vous ne pouvez pas remettre la ligne en service depuis votre espace client.
Afin de le faire à mon niveau, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Melanie,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de remettre votre ligne en service.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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