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Question en attente de réponse

[SFR]Code PUK sur un abonnement résilié ?

Elezan H.
Elezan H.

Elezan H.

Niveau
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1 / 100
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Bonjour, je me suis résilié à SFR il y a au moins 9 mois et souhaite débloquer ma carte SIM mais je n'ai pas le code PUK et je ne trouve plus le support où il est indiqué, et il y a une information importante dans la carte SIM.
Serait-il possible de l'obtenir ?

Je vous remercie

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elezan,

Je vous conseille de vous rapprocher du service client SFR au 1023. Il est possible qu'ils soient capables de retrouver le code PUK de votre ancienne carte SIM.

Autrement, il est malheureusement impossible de contourner le verrouillage par PUK.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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