Bonjour Simone,
Votre demande a été traitée par le Service Client le 23/04/2018.
La portabilité de votre numéro vers un autre opérateur a été demandée le 23/04/2018. Elle prend effet le 26/04/2018. À cette date, votre abonnement téléphonique NRJ Mobile sera simultanément résilié.
Vous recevrez de notre part à votre domicile la facture de clôture correspondant au prorata du mois en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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