Question en attente de réponse
J'ai un code erreur 28 sur mon téléphone je ne peux plus envoyer de texto ni d'Internet ?
J'ai déjà été sur le forum j'ai fait les manipulations avec *#*# pour avoir le numéro du centre de messagerie c'est bien le bon numéro lorsqu'on fait actualiser par contre on n'arrive pas à valider la mise à jour dans mon travail j'ai besoin d'envoyer ou de recevoir des textos je suis bloqué
Réponses
Bonjour Sophie,
Le dysfonctionnement peut venir de votre mobile ou du réseau.
Je vous invite à passer par le menu de votre mobile pour valider le centre SMS.
Le chemin d'accès est Messagerie/appuyez sur les 3 petits points/ Paramètres/ Messages (SMS) /Paramètres SMSC (centre des messages courts).
Le centre de messagerie doit être +33771090909.
Si le centre de message est le bon je vous invite tester votre carte sim dans un autre mobile.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sophie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end Sophie.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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