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Cette question a été résolue

Bonjour, j'ai égaré mon smartphone, comment obtenir mon numéro RIO de mon forfait CDiscount Mobile?

MARC J.
MARC J.

MARC J.

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J'ai peut être perdu mon smartphone. Afin éventuellement obtenir une autre carte sim et de garder mon numéro de portable, j'ai besoin du RIO.

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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points
Equipe

Bonjour Marc,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Equipe

Bonjour Marc,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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MARC J.
MARC J.

MARC J.

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Merci beaucoup pour votre aide. Mais bonne nouvelle, un personne a retrouvé mon téléphone égaré dans une salle de sport. J'ai pu le récupéré intact. Donc tout va bien. Bonne journée à vous

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

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Bonjour Marc,

J'ai pris connaissance de votre réponse et vous en remercie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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