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Question en attente de réponse

Problème de réseau chez moi

ARNAUD M.
ARNAUD M.

ARNAUD M.

Niveau
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points

Je rencontre quelques de difficultés chez moi pour bien capter. Surtout lors des communications.
J’étais auparavant chez Bouygues et n’avait aucun problème. (Grésillement, voix de robot, coupure)
Est il possible de modifier le réseau associé à ma ligne ou de trouver une solutions pour que la situation s’arrange. Je suis obligé de sortir pour mieux capter.
Merci
Cordialement

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
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Equipe

Bonjour Arnaud,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Coralie T.
Coralie T.

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Bonjour Arnaud,
Votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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