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Question en attente de réponse

quand pourrais je de nouveau envoyer des sms???

ALEXIA S.
ALEXIA S.

ALEXIA S.

Niveau
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points

Jai régularisé ma situation de defaut de reglement et je ne peux tjs pas envoyer de msg malgré les manipulations faite sur les reponses de lassistance. Merci de rectifier ça au plus vite

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexia,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je constate en effet que le prélèvement a été enregistré, cependant un délai de douze jours après le prélèvement est nécessaire afin que celui-ci soit garanti et que votre ligne soit remise en service.
La remise en service est prévue pour demain le 24/04/2018.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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