Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à envoyer de SMS!

LINDA P.
LINDA P.

LINDA P.

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Bonjour,
Je n'arrive plus à envoyer de SMS, par contre je continue à en recevoir.
Je n'ai pas changé le paramétrage. Je suis sur le réseau Orange.
D'où peut bien venir le problème? (Mon tél. : Huawei DIG-L21HN HONOR)
Linda.

Réponse

Bonjour Linda,

Je vous conseille de réaliser la manipulation suivante :

  • Rendez-vous dans l'application Messages,
  • Appuyez sur Menu en bas,
  • Appuyez sur Paramètres,
  • Appuyez sur Avancés,
  • Appuyez sur Numéro du centre SMS,
  • Assurez-vous que le numéro soit le suivant : +33771090909
  • Validez via le bouton en haut à droite.

Vous pouvez ensuite essayer d'envoyer un SMS.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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