Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture ne correspond pas à mon forfait ?
J'ai souscris à un forfait Prompto 100Go V2 depuis le mois de décembre et la réduction n'a toujours pas été faite : je paie 20,97 au lieu de 4,99 pendant 6 mois !!! Veuillez faire le nécessaire au plus vite pour que je bénéficie de l'offre rétoactivement avant la prochaine facture.
Réponse
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Augmentation forfait 4,99€
Bonjour, le tarif de mon forfait à augmenté en passant de 4,99€ à 7€ sans que je ne sois informé. J'aimerai rester sur ma première offre à 4,99€ si ce n'est pas possible merci... -
Je erais debite 16,99 ? Et je ne pas acces a mes factures coment ca se fait !
Il y a une erreur sur ma facture -
Changement de titulaire de contrat ?
Au début c’est mon nom qui apparaît dans les contrats après j’ai commandé un carte sim pour mon beau frère la commande elle était annulé mais après j’ai vu qui le nom de...
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Benedicte a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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